Páginas Tantas

Você, Lda é um livro sobre como gerir a própria imagem, sobre a empresa pessoa. É indispensável para o profissional independente e para o pequeno empresário, mas é indicado para todos nós. Na realidade, como os próprios autores (Harry e Christine Beckwith) dizem logo num dos primeiros tópicos do livro, todos nós nos vendemos, constantemente.

Este é o livro que leio actualmente, ao almoço, depois do jantar, e às vezes nas filas de trânsito.

O livro é constituido por pequenos artigos, a maioria deles de menos de uma página. É, por assim dizer, um aglomerado de pequenos conselhos, muito úteis, e aparentemente óbvios. Mas, talvez por isso mesmo, importante de ler.

Desse pequenos conselhos, deixo-vos A roupa interior do escritor:

A Roupa Interior do Escritor

Na escrita, alguns chama-lhe “a roupa interior do escritor”.

Para onde quer que olhe, ela agita-se na aragem.

Está lá quando o orador diz: “Vou ser recebido por Sua Santidade em Roma.”

Ou quando o designer gráfico acrescenta ao logotipo uns floreados que parecem gritar: “Vejam como sou inteligente.”

Ou quando alguém escolhe uma palavra erudita, quando uma palavra simples transmitiria melhor o que pretende dizer.

Em cada um destes casos, o comunicador entendeu mal o que é que a palavra “comunicar” significa realmente. A palavra “comunicar” e a palavra “comuna” partilham a mesma derivação. Ambas contêm um sentido de igualdade: a partilha entre pessoas.

Os três exemplos acima referidos não representam tentativas de partilhar qualquer coisa com outro para benefício comum. Cada um dos comunicadores está a tentar transmitir apenas uma impressão: sou uma pessoa dotada, talentosa e bem sucedida.

Os denominados comunicadores acreditam piamente que estão a proceder da forma correcta. Basta ver como um concorrente quase se contorce para dizer nomes de clientes importantes, convencido de que as suas técnicas de vendas o estão a ajudar de forma brilhante, para vermos que o potencial cliente vê o mesmo que nós.

Ergue uma sobrancelha como que a sugerir: “E acha que me deixo enganar?”.

Não funciona.

Independentemente de como o fizer, quando mostra a sua roupa interior de escritor fica nu. Expõe-se. Apenas transmitiu que está ansioso por impressionar e que não é especialista em disfarçá-lo.

Não tente exibir-se; desde crianças que conseguimos detectar isso a quilómetros de distância.

 Não fale para; Fale com: comunique.

Este é um livro que estou a gostar bastante de ler.

1. Determine na sua mente a quantia exacta de dinheiro que deseja receber. Não é suficiente dizer apenas “Quero muito dinheiro”. Seja preciso na quantia.
2. Determine exactamente o que tenciona dar em troca do dinheiro que deseja. (A ideia de “algo a troco de nada” não existe.)
3. Estabeleça uma data definitiva em que pretenda ter em sua posse o dinheiro que deseja.
4. Crie um plano preciso para levar a cabo o seu desejo e comece de imediato, esteja ou não preparado para pôr o plano em acção.
5. Agora coloque-o por escrito. Escreva uma declaração objectiva e concisa com a quantidade de dinheiro que pretende adquirir, determine a data limite para a sua aquisição, indique o que tenciona dar em troca do dinheiro e descreva claramente o plano através do qual tenciona acumulá-lo.
6. Leia a sua declaração escrita em voz alta, duas vezes ao sia. Leia-a uma vez à noite antes de se deitar, e outra de manhã depois de se levantar. Enquanto lê, veja-se, sinta-se e acredite estar já na posse do dinheiro.

Estes seis passos foram retirados do livro Pense e Fique Rico, da autoria de Napoleon Hill. Terminei esta semana a leitura deste livro, que tenciono voltar a ler em breve, após um breve periodo de reflexão.

Seria mais um livro de auto-ajuda financeira, não fosse o facto de ser o primeiro livro do género, e também, de todos o que li, o que leva o tema mais longe, de uma forma mais concisa e clara.

Pense e Fique Rico é, mais do que um livro sobre como enriquecer, um livro sobre o poder da mente, o poder do pensamento.

É, certamente, um livro que não faltará na lista de livros recomendados, se algum dia criar uma lista deste tipo.

Um livro muito bom.

Uma das maiores lições que já aprendi foi quando era empregado numa loja de vídeos em Fort Lauderdale, na Florida. Eramos pago à comissão – uma comissão muito pequena em electrodomésticos de maior porte, coisas como televisões e câmaras de video e uma comissão maior nas restantes mercadorias – baterias, malas e outros acessórios – porque havia muita venda destes produtos. Um dia, entrou um individuo cheio de pressa. Ele ia fazer uma viagem com a família, que estava à espera no carro, e precisava rapidamente de uma câmara de vídeo. Ele confiou em mim e disse:

- Dê-me aquilo que acha melhor porque quero gastar 1000 dólares numa câmara de vídeo. Aqui está o cheque. Dê-me algo que possa utilizar agora.

Por isso, escolhi para ele e ensinei-o a utilizá-la. Não ganhei muito dinheiro com aquilo porque era um electrodoméstico de grande porte. Em vez de lhe mostrar todos os acessórios, disse para mim mesmo «este tipo está com pressa».

Cerca de três dias mais tarde, o mesmo homem regressou como se eu tivesse acabado de lhe matar um filho.

- Confiei em si. Passei-lhe um cheque de 1000 dólares assim que aqui entrei. Era suposto você tomar conta de mim. Fui pela primeira vez à DisneyWorld com a minha família e passados vinte minutos a bateria da minha câmara de vídeo ficou sem carga. Se era suposto tomar conta de mim, por que é que não me vendeu uma bateria extra?

- Porque estava com muita pressa.

- Arruinou as minhas férias.

Sinti-me a morrer e aprendi a nunca tentar ler a mente dos outros ou indicar a alguém o que precisa. Só leraria dois segundos a perguntar se queria uma bateria extra ou um tripé e deixá-lo decidir. Não só perdi um cliente como perdi uma comissão valiosa. Agora deixo sempre o cliente decidir se lhe serve ou não.

Esta é uma das muitas histórias que pode encontrar neste livro de Jack Canfield e Mark V. Hansen, autores de livros como Canja de Galinha para a Alma.

Este em particular é um livro que nos mostra como conseguir alcançar o que pretendemos, na maioria das vezes pela forma mais simples, e aquela a que nenhum de nós pode fugir… Pedindo.

É um livro que nos fala sobre a forma como podemos pedir o que pretendemos obter, e que nos lembra a história do ladrão:

Existe uma história sobre um ladrão que em tempo antigos roubou um casaco magnifico. O casaco era feito dos melhores materiais incluindo botões de prata e ouro. Quando ele voltou para junto dos seus amigos após ter vendido o casaco a um comerciante do mercado, o seu melhor amigo perguntou-lhe por quanto dinheiro tinha vendido o casaco.

- Cem moedas de prata – foi a sua resposta.

- Quer dizer que só recebestes cem moedas de prata por aquele casaco magnifico? – perguntou-lhe o amigo.

- Existe algum número maior do que cem? – perguntou o ladrão.

Uma história que serve de introdução ao primeiro capitulo do livro, em que o autor nos lembra que a principal razão porque as pessoas não pedem aquilo que querem é por não saber o que pedir. Uma história que nos lembra que a ignorância é muitas vezes o nosso pior inimigo.